Portraying MOOCs Learners: a Clustering Experience Using Learning Analytics

本文利用2015年Graz科技大學"資訊科技的社會面相"暑期十周線上課程進行研究，這門課吸引了校內與校外的人來上，校內學生完成課程後可以獲得學分。校內生共459人、平均年齡為23.1歲，校外生共379人、平均年齡為46.9%，整體證書取得率為49%，校內證書取得率為80%、校外證書取得率則為11.35%。

本研究根據學生的行為進行群聚分析(clustering)，採用的行為變項包含：

1.討論區觀看頻率：使用者點擊討論區貼文的次數

2.討論區回應頻率：使用者在討論區內發文的次數

3.影片觀看頻率：使用者點擊影片的總次數

4.測驗嘗試次數：使用者在測驗上所嘗試的平均值

他們將校內生與校外生分開進行群聚分析

校內群1：證書取得率10.53%，討論區觀看頻率低、討論區回應頻率低、影片觀看頻率低、測驗嘗試次數低

校內群2：證書取得率96.10%，討論區觀看頻率高、討論區回應頻率低、影片觀看頻率高、測驗嘗試次數高

校內群3：證書取得率94.36%，討論區觀看頻率中、討論區回應頻率低、影片觀看頻率低、測驗嘗試次數高

校內群4：證書取得率50%，討論區觀看頻率高、討論區回應頻率高、影片觀看頻率低、測驗嘗試次數中

校外群1：證書取得率76.19%，討論區觀看頻率中、討論區回應頻率低、影片觀看頻率高、測驗嘗試次數中

校外群2：證書取得率100%，討論區觀看頻率高、討論區回應頻率高、影片觀看頻率高、測驗嘗試次數高

校外群3：證書取得率1%，討論區觀看頻率低、討論區回應頻率低、影片觀看頻率低、測驗嘗試次數低

可以發現校內與校外學生的行為模式不同，且討論區的觀看與回應、影片的觀看、測驗的進行次數，與證書取得率是有關的。

本研究將他們的群聚與ELTON(1996)的Cryer’s scheme進行對照，根據內在因素(學科主題、成就感)與外在因素(準備考試)將學生的投入程度分成四類：高投入、反抗、玩玩而已(低投入)、中輟。如此一來，也意味著線上課程學生與實體課程學生的行為是相似的，可以基於以往研究了解如何提升學生的動機。

有興趣者可進一步觀看全文。

https://www.researchgate.net/publication/293769303_Portraying_MOOCs_Learners_a_Clustering_Experience_Using_Learning_Analytics